완도군 정신건강복지센터

자살예방 SNS 상담 서비스 '마들랜'은
텍스트 대화에 익숙한 청소년·청년층의 접근성을 고려해 상담 창구를 다양화하기 위해 만들어진 서비스예요.

언제든, 누구나 1️⃣메신저, 2️⃣문자메시지, 3️⃣어플리케이션 등 SNS를 통해 자살 예방 관련 상담을 받을 수 있어요.

★ '마들랜' 접속 및 상담 방법 ★

✅ 카카오톡 등 메신저
- 카카오톡 메인 화면에서 돋보기 아이콘을 터치한 후, '마들랜' 검색하여 말풍선 아이콘을 터치하면 상담할 수 있어요.

✅ 어플리케이션(APP)
- 스마트폰 구글 플레이스토어 혹은 앱스토어에서 '마들랜'을 접속하여 다운로드 및 회원가입 후 상담하기를 이용할 수 있어요.

✅ 문자메세지
- 자살예방상담전화(109)로 문자메시지를 보내면 상담원과 연결되어 상담을 진행할 수 있어요.

이용시간도 기억해 주세요!
마들랜 서비스는 기존의 자살예방 통합 상담전화(109)와 동일하게 주요 상담 창구로서 365일, 24시간 운영합니다.

앞으로 365일, 24시간 이용 가능한 마들랜 서비스를 통해 힘들어하고 있는 많은 분들이 전문가와 손쉽게 상담하고 마음의 위로를 받을 수 있기를 기대해 봅니다!

[출처] 자살예방 SNS 상담은 365일, 24시간 '마들랜'을 통해 가능합니다!|작성자 대한민국 보건복지부